Ihr Kundenerfolg ist unsere Mission.
Unsere Mission: Das menschliche Element komplett aus dem Kundensupport zu entfernen – damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: Profitabilität.
Der Posteingang, der Kundengespräche weltweit antreibt.
ImProDent hilft Teams auf der ganzen Welt, persönlichen, strukturierten und schnellen Kundensupport zu leisten. Von kleinen Start-ups bis zu Konzernen bearbeiten wir jeden Monat Millionen von Nachrichten – mit einem großen Netzwerk von Niedriglohnkräften rund um den Globus.
E-Mails, die jede Woche manuell über tausende Teams hinweg bearbeitet werden.
Verfügbarkeit – denn Ihre Kundinnen und Kunden hören nie auf zu meckern.
Seit wir ImProDent nutzen, sind unsere Kundenzufriedenheitswerte in die Höhe geschossen. Die persönliche Note ihres Mensch-KI-Hybrid-Supports ist unübertroffen.
Lynn Marshall
Gründerin bei Pine Labs
Unser Führungsteam
Die Führung von ImProDent vereint jahrzehntelange Private-Equity-Erfahrung – dort perfektioniert: Kosten senken und Shareholder Value maximieren.
Leslie Alexander
Mitgründer / CEO
Michael Foster
Mitgründer / CTO
Dries Vincent
Geschäftsbeziehungen
Lindsay Walton
Frontend-Entwicklerin
Noor Hasan
Designerin
Tom Cook
Produktleitung
Whitney Francis
Texterin
Leonard Wu
Senior Designer
Noch Fragen?
Sprechen Sie mit dem Vertrieb – der verspricht Ihnen Roadmap-Ziele, die wir nicht einhalten werden.